Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Ванковой Юлии Алексеевны (ИНН 524922386509), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора по оказанию услуг в сфере проведения консультаций, трансформационных игр и предоставления доступа к онлайн-сервисам.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.1. Исполнитель — Ванкова Юлия Алексеевна (ИНН 524922386509), применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
1.2. Заказчик (Пользователь) — любое физическое лицо, достигшее дееспособного возраста, акцептовавшее настоящую оферту и оплатившее услуги Исполнителя.
1.3. Сайт — совокупность веб-страниц и онлайн-сервисов, расположенных в сети Интернет по адресам: https://psi-u.ru, https://lila.psi-u.ru, https://liladay.psi-u.ru.
1.4. Услуги — психологические и трансформационные игры («Лила», «Разреши себе СЕБЯ!», «Путешествие к цели»), консультации методом МАК и Нейрографики, а также предоставление доступа к интерактивному веб-сервису и Личному кабинету игрока.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом/практикой на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в полном объеме.
2.2. Настоящий Договор-оферта распространяется на все виды Услуг и форматов их предоставления, представленных на Сайте (очные встречи, онлайн-игры с ведущей, самостоятельный доступ к веб-платформе через Личный кабинет).
3.1. Заказчик выбирает необходимую услугу или тариф подписки на Сайте или в Личном кабинете (`/lkgame`).
3.2. Доступ к виртуальному игровому полю и материалам в Личном кабинете предоставляется автоматически после подтверждения факта оплаты платежной системой.
3.3. Дата и время индивидуальных сессий и очных/групповых игр согласуются Сторонами дополнительно посредством мессенджеров или электронной почты.
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на страницах Сайта (раздел «Услуги и цены», тарифные планы Личного кабинета).
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты способами, доступными на Сайте через подключенного платежного агента (включая онлайн-эквайринг Robokassa, банковские карты, СБП).
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя или платежного агента.
Условия возврата денежных средств:
Заказчик имеет право отказаться от договора оказания услуг и затребовать возврат уплаченных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.
5.1. При отказе Заказчика от участия в очной или онлайн-игре не менее чем за 24 часа до её начала Заказчику возвращается 100% уплаченной суммы.
5.2. Если Заказчик известил об отказе менее чем за 24 часа до начала сессии, Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы (в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.3. При приобретении доступа к онлайн-сервису (подписка Личного кабинета) возврат средств за прошедший период доступа, если услуга была фактически предоставлена (доступ к игровому полю открыт), не производится.
5.4. Для оформления возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя psi-u@mail.ru с указанием ФИО, даты платежа, суммы и реквизитов счета.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на ту же банковскую карту или расчётный счёт, с которого была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) банковских дней с момента получения заявления.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на стороне Интернет-провайдеров, оборудования или устройств Заказчика.
Исполнитель: Ванкова Юлия Алексеевна
ИНН: 524922386509
Телефон для связи: +7 (920) 032-16-01
E-mail: psi-u@mail.ru
Официальный сайт: https://psi-u.ru